Знайте, кто и когда выгружает данные из вашей CRM
ExfilWatch фиксирует каждый экспорт сделок, контактов и компаний и сразу сообщает руководителю в Telegram или Max. Журнал, фильтры и отчёты — в настройках виджета.
Виджет видит экспорт через интерфейс amoCRM. Выгрузки через API и интеграции он не контролирует — подробности ниже.
База клиентов — главный актив. Кто ею пользуется?
Менеджер уходит к конкуренту с выгрузкой контактов, коллега «на всякий случай» сохраняет базу себе. Без журнала вы узнаёте об этом слишком поздно.
- Видите каждый экспорт: сотрудник, сущность, охват, формат, время
- Получаете оповещение сразу, а не из отчёта в конце месяца
- Можете показать журнал и отчёт при разборе инцидента
Три шага до спокойствия
Установите виджет
Подключите ExfilWatch в настройках интеграций amoCRM. Администратор вводит контакты — и 14 дней доступны все функции Pro.
Сотрудник нажимает «Экспорт»
Виджет замечает запуск и скачивание экспорта в интерфейсе amoCRM и записывает событие в журнал. Содержимое файла не копируется.
Вы получаете оповещение
Сообщение приходит в Telegram, Max или на ваш вебхук: кто, что и в каком объёме выгрузил. Фильтры и отчёты — в журнале.
Как найти и подключить виджет в amoCRM
Занимает около пяти минут. Нужны права администратора аккаунта amoCRM.
- Войдите в amoCRM администратором и откройте каталог интеграций: amoМаркет в левом меню или Настройки → Интеграции.
- Найдите виджет. В строке поиска введите ExfilWatch и откройте карточку — в ней описание, тарифы и условия.
- Нажмите «Установить», прочитайте запрашиваемые доступы и подтвердите установку. После этого виджет появится в списке: Настройки → Интеграции → ExfilWatch.
- Откройте настройки виджета и укажите имя, телефон и e-mail — это нужно один раз. С этого момента на 14 дней доступны все функции Pro.
- Подключите оповещения: вкладка «Оповещения» → «+ Канал» → Telegram или Max → «Подключить через бота». В мессенджере откроется бот — нажмите «Начать» (в Max на странице бота — «Запустить бота» или «Открыть в браузере»). Кнопка «Проверить» отправит тестовое сообщение.
- Проверьте работу: выгрузите любой список через «Экспорт» в amoCRM — запись появится на вкладке «Журнал», а в мессенджер придёт оповещение.
Не нашли ExfilWatch в каталоге? Интеграция появится в amoМаркете после публикации. Пока вы можете оставить заявку — мы пришлём ссылку для установки и поможем подключить.
Всё, что нужно для контроля выгрузок
Журнал экспортов
Сотрудник, сущность, охват, формат, статус, фильтр экспорта и время — с сортировкой и поиском.
Мгновенные оповещения
Telegram, Max и вебхук с подписью. Режим «без имени сотрудника» — только ID пользователя.
Отчёты файлом
Выгрузка журнала в Excel, Word и PDF за выбранный период — для руководителя и службы безопасности.
Хранение до года
На Pro журнал хранится 365 дней, на «Старте» — 3 дня. Данные лежат на серверах в России.
Узнавайте там, где вы уже на связи
Подключение занимает минуту: бот отправляет ссылку, вы нажимаете «Начать» — чат привязан. Один канал можно подписать на сделки, контакты или компании по отдельности.
Telegramличный чат, группа, канал
Maxличный диалог, каналА ещё — вебхук: событие с подписью HMAC-SHA256 уходит на ваш адрес, чтобы попасть в SIEM или систему мониторинга.
Что виджет видит — и чего не видит
Мы не обещаем невозможного: виджет работает в интерфейсе amoCRM.
Фиксируется
- Экспорт сделок, контактов и компаний кнопкой «Экспорт» в amoCRM
- Кто из сотрудников, что и в каком объёме выгрузил, когда и в каком формате
- Параметры фильтра, с которым запускался экспорт
Не фиксируется
- Выгрузки через API amoCRM, интеграции, боты и коннекторы
- Копирование данных вручную, снимки экрана и фото экрана
- Действия при отключённом или заблокированном виджете
Содержимое выгруженных файлов и значения полей сделок, контактов и компаний сервис не получает и не хранит.
Начните с пробного периода
14 дней все функции Pro. Затем — «Старт» или Pro, как удобно.
Старт
- Фиксация экспортов
- Журнал за 3 дня
- Фильтры и сортировка — на Pro
- Оповещения в Telegram и Max — на Pro
- Вебхук — на Pro
- Отчёты в Excel, Word и PDF — на Pro
Pro
- Всё из «Старта»
- Журнал за 365 дней
- Фильтры, сортировка, поиск
- Оповещения: Telegram, Max, до 10 каналов
- Вебхук с подписью
- Отчёты в Excel, Word и PDF
| Возможность | Старт | Pro |
|---|---|---|
| Фиксация экспортов | ✓ | ✓ |
| Срок хранения журнала | 3 дня | 365 дней |
| Фильтры, сортировка и поиск по журналу | — | ✓ |
| Оповещения в Telegram и Max | — | ✓ |
| Вебхук в вашу систему | — | ✓ |
| Выгрузка журнала в Excel, Word, PDF | — | ✓ |
| Цена за аккаунт amoCRM | 0 ₽ | 990 ₽ / мес или 9 900 ₽ / год |
Оплата картой через Robokassa, чек на e-mail. Автопродление включается отдельной галочкой и отключается в любой момент. На «Старте» недоступные функции помечены замком — перейти на Pro можно прямо в настройках виджета, остаток оплаченного срока при смене периода засчитывается днями.
Частые вопросы
Что именно фиксирует ExfilWatch?
Экспорт сделок, контактов и компаний, выполненный сотрудником через интерфейс amoCRM (кнопка «Экспорт»): кто, что, в каком объёме и когда. Содержимое выгруженных файлов и значения полей мы не получаем и не храним.
Видит ли виджет выгрузки через API?
Нет. Выгрузки через API amoCRM, интеграции, ботов и коннекторы виджет не видит и контролировать не может. Также он не видит копирование данных вручную и снимки экрана. Для этих случаев нужны другие меры защиты — мы честно пишем об этом в описании и в настройках виджета.
Сколько хранится журнал?
На тарифе «Старт» — 3 дня, на Pro — 365 дней. После отключения виджета журнал хранится 30 дней и затем удаляется.
Где хранятся данные?
Базы данных с персональными данными граждан РФ находятся на серверах в России. Токены доступа и секреты хранятся в базе в зашифрованном виде.
Как работает пробный период?
При первой установке на 14 дней открываются все функции Pro. После окончания аккаунт переходит на «Старт», если вы не оформили Pro. Автоматических списаний без вашего согласия нет.
Как оплатить и можно ли вернуть деньги?
Оплата банковской картой на странице Robokassa, чек приходит на e-mail. Автопродление включается отдельной галочкой и отключается в настройках виджета в любой момент. Условия возврата — в публичной оферте.
Какие мессенджеры поддерживаются?
Telegram и Max (бот присылает сообщение в личный чат, группу или канал), а также вебхук — запрос с подписью на ваш адрес, чтобы передать событие в вашу систему мониторинга.
Нужно ли согласие сотрудников?
Сотрудников, чьи действия фиксируются, нужно уведомить — это делает работодатель (в трудовых документах и локальных актах). В оповещениях можно включить режим «без имени сотрудника» — только ID пользователя amoCRM.
Проверьте, что происходит с вашей базой
Установка за пару минут, 14 дней все функции Pro. Вопросы — на support@exfilwatch.ru.